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RECENSIONI 

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Gestiamo il rapporto con il pubblico monitorando le interazioni e le opinioni su Tripadvisor, Booking e sui principali social network.

 

Monitoraggio quotidiano di tutti i commenti ai post e le recensioni dei clienti pubblicate su Facebook, Google, Booking e TripAdvisor

 

Confronto e pubblicazione delle risposte alle recensioni dei clienti per gestire le opinioni critiche e migliorare la reputazione

 

Gestione delle interazioni e risposta ai messaggi privati degli utenti per informazioni sull’attività e contatti

 

Gestione delle prenotazioni, customer care e richieste dei clienti tramite Facebook e altri social network

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